Der Arbeitsplatz: Wie fühlt es sich an, einen Mitarbeiter zu entlassen?

Ich habe seit einigen Jahrzehnten Teams von 9 bis zu mehreren hundert Personen geleitet. Ich habe Entlassungen hinter mir und musste gelegentlich Leute aus wichtigem Grund entlassen.

Es ist scheiße, jemanden zu feuern. Es kostet ein bisschen von deiner Seele.

Wenn ich jemanden gehen lasse, weil er in seiner Rolle nicht erfolgreich sein kann, kann ich mir sagen, dass er gehen muss. Und vielleicht werde ich eine gewisse Erleichterung verspüren, wenn sie weg sind, besonders wenn diese Person andere negativ beeinflusst hat. Trotzdem verspüre ich immer noch ein großes Gefühl des persönlichen Versagens: Ich war nicht in der Lage, dieser Person zu helfen, eine Rolle zu finden, in der sie Erfolg haben könnte. Oder dass unser Einstellungsprozess fehlgeschlagen ist, als wir die Person überhaupt eingestellt haben.

Das Schlimmste sind jedoch Entlassungen. Wenn ich Leute entlassen musste, weil das Unternehmen die Richtung gewechselt hat oder weil das Unternehmen ein schlechtes Quartal hinter sich hat, ist es wirklich schrecklich, Leute zu entlassen, die nicht schlecht in ihrer Arbeit sind. Schlaflose Nächte vorher und nachher. Wissen, dass ehemalige Mitarbeiter Ihnen die Schuld geben und dass ein Teil der Schuld gerechtfertigt ist.

Was ist noch schlimmer als das? Am empfangenden Ende einer Entlassung sein.

Ich musste meine Mitarbeiter so oft kündigen, dass du denkst, ich wäre darauf angewiesen, aber das habe ich nie getan. Menschen solche lebensverändernden Neuigkeiten zu überbringen ist nie einfach, und obwohl es nicht meine Entscheidung war, lag es als Leiter der Personalabteilung in meiner Verantwortung. Die einzige rettende Gnade ist, dass ich mein Bestes getan habe, um das Selbstwertgefühl der Person zu fördern und um so respektvoll und verständnisvoll wie möglich zu sein. So traumatisch es auch für mich war, ich habe nie aus den Augen verloren, dass es für den Mitarbeiter weitaus wirkungsvoller war.

Wenn Sie jemanden entlassen, weil er seinen Job nicht macht und erleichtert werden muss.

Wenn Sie jemanden feuern, weil Sie das Herz zerreißen.

Wenn jemand entlassen wird, der gestohlen hat oder ähnlich – befriedigend.

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