Ich würde gerne “die meisten von ihnen” sagen – oder zumindest alles, was mit Verhalten oder Persönlichkeit zu tun hat. Praktische Fähigkeiten, die getestet werden können, sind zuverlässiger (z. B. können Sie Excel, PADI-qualifiziert, Französisch sprechen).
Es ist ein komplexes und sich entwickelndes Thema, aber im Moment sieht es so aus, als gäbe es ungefähr 5 Hauptpersönlichkeits- / Verhaltensmerkmale. Diese befinden sich im NEO-Modell „Five Factor“, das das Akronym „OCEAN“ verwendet. Das steht für Erfahrungsoffenheit, Gewissenhaftigkeit, Extraversion / Introversion, Verständlichkeit und Neurotizismus. Das Messen dieser Werte ist möglich, erfordert jedoch von den Teilnehmern Zusammenarbeit und Ehrlichkeit. Ich habe “People Specifications” gesehen, die sich auf drei Seiten mit detaillierten Verhaltensweisen und Merkmalen erstrecken. Sie mögen alle „wünschenswert“ sein, aber es gibt keinen zuverlässigen Weg, solche Merkmale zu bewerten oder zu messen. Eine Auflistung als „Anforderungen“ ist bestenfalls unrealistisch.
Es gibt auch Krankheiten wie Psychopathie und Soziopathie, die schwer zu diagnostizieren sind, wenn Sie kein Experte sind (das bin ich nicht!). Wenn Dinge wie „Mit anderen klar kommen“, „Teamplayer sein“ und „Mit gutem Beispiel vorangehen“ festgelegt sind, werden die meisten Auswahlverfahren im Dunkeln durchgeführt.
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Ich habe keine Referenz zur Hand (ich werde später hinzufügen, wenn ich mich erinnere), aber Studien zeigen routinemäßig, dass Interviews eine sehr schlechte Methode sind, um Menschen einzuschätzen und zukünftige Leistungen vorherzusagen.
Gute Indikatoren sind in der Regel vergangene Leistungen und messbare Einschätzungen. Gute Buchhaltungsprüfungen machen Sie nicht zu einem guten Buchhalter, erhöhen aber die Wahrscheinlichkeit, dass Sie es sind. Wenn Sie 100 Operationen erfolgreich durchgeführt haben, ist dies ein Hinweis darauf, dass die nächste Operation möglicherweise auch in Ordnung ist.
Für Verhaltensmerkmale kann ein unabhängiges 360-Grad-Feedback darauf hinweisen, wie Sie sich zu anderen verhalten – dies ist jedoch nicht häufig Teil der Auswahl.
Jede Fähigkeit, die Sie nicht messen oder testen können, ist wahrscheinlich eine, die einige von Ihnen eingestellte Personen nicht haben.
