Ich selbst und viele andere haben Probleme mit einem Mitarbeiter, aber wenn die Personalabteilung benachrichtigt wird, wird mein Vorgesetzter feindselig, dreht sich um und beschuldigt uns stattdessen. Ich kann nicht aufhören. Was mache ich?

Es gibt viel zu wenig Informationen, es gibt nur Hinweise darauf, was möglicherweise vor sich geht.
Ein paar Fragen fallen mir sofort ein. Erstens, warum ist die Personalabteilung so schnell involviert? Zweitens, wer bin ich “und viele andere” und was könnten Gründe sein? Drittens, was sind die Probleme?

Der erste Teil stört mich. Normalerweise werden Probleme vom Supervisor gelöst und dann der nächste Schritt in der Managementkette. HR stellt die Einhaltung der geltenden Regeln und Prozessrichtlinien sicher und trifft keine Managemententscheidungen. Ein Mitarbeiter, der nicht versucht hat, ein Problem über das Management zu lösen, sondern sich an die Personalabteilung gewandt hat, wird als Störenfried betrachtet, der versucht, den Manager zu überlisten. Ohne mehr Informationen als in der Frage steht, könnte ich als Manager ebenfalls feindselig werden und sofort anfangen, die Motive der Person in Frage zu stellen, die sich beschwert.

Wenn es ein Problem gibt, muss es zunächst dem Vorgesetzten gemeldet werden. Stellen Sie sicher, dass eine gründliche Dokumentation vorhanden ist, um sich zu schützen. Wenn Sie befürchten, dass die Personalabteilung oder eine andere neutrale Partei strafrechtlich verfolgt wird, beachten Sie jedoch, dass Sie dies formalisieren, und wenn Sie Teil des Problems sind, sind Sie möglicherweise nicht mit der endgültigen Lösung zufrieden.

Wenn Sie von Ihrem Manager keine Lösung erhalten, haben Sie das Recht, diese in der Verwaltungskette nach oben zu verschieben. Wenn Sie dort keine akzeptable Auflösung erhalten, haben Sie eine Reihe von Möglichkeiten. Akzeptieren Sie die Entscheidung des Managements, wenden Sie sich an die Personalabteilung, um sich über einen Prozess- oder Regelverstoß zu beschweren, kündigen Sie oder lassen Sie sich von einem Anwalt vertreten. Wenn Sie zu HR wechseln, sollten diese normalerweise die Situation auf Einhaltung von Vorschriften und Unternehmensrichtlinien überwachen, sie sollten sie jedoch ansonsten direkt an die Geschäftsleitung weiterleiten, damit die Geschäftsleitung Entscheidungen nach eigenem Ermessen treffen kann, die ein Manager benötigt, um mehrere konkurrierende Anforderungen, Ziele und Einschränkungen in Einklang zu bringen.

Es tut mir leid, dass ich so offen bin. Ich habe keine Ahnung, was genau das Problem mit diesem einen Mitarbeiter ist. Der Mitarbeiter kann tatsächlich Probleme verursachen, die gelöst werden müssen. Ich habe auch Situationen erlebt, in denen die Untergebenen nicht alle Fakten kannten (z. B. persönliche Probleme für den Mitarbeiter, bei denen ich mich sehr bemüht habe, zu helfen oder dem Mitarbeiter Anweisungen für bestimmte Aktionen zu geben), oder schlimmer noch, in denen Mobbing oder Groupthink auftraten los gegen den Mitarbeiter. Das mit Abstand schlimmste Problem, das ich als Manager hatte, bestand darin, dass die Untergebenen die festgelegten Entscheidungsprotokolle nicht beachteten und die Situation für die gesamte Organisation verschlechterten.

Wenn Mitarbeiter absichtlich oder absichtlich aus der Kette herausgingen, wurde versucht, meine Autorität und meine Fähigkeit, für ALLE Mitarbeiter und die Bedürfnisse der Organisation zu managen, zu unterbieten. Mein eigener Vorgesetzter würde das genauso sehen und mich zu 100% unterstützen, es sei denn, ich würde über einzelne Entscheidungen für einen erneuten Besuch diskutieren, und wir würden es gemeinsam durchdenken. Sie hätten das Recht, zu mir zu kommen, Probleme zur Lösung zu bringen und sogar meinen Entscheidungen nicht zuzustimmen. Sie hätten nicht das Recht zu versuchen, mich zu zwingen, etablierte Protokolle zu umgehen, und würden erwartet, dass ich die endgültigen Entscheidungen einhalte, die ich für ALLE Mitarbeiter und die Organisation als Ganzes treffen muss.

Möglicherweise haben Sie einige sehr berechtigte Beschwerden, die in Ihrer Frage nicht aufgeführt sind, oder Sie haben versucht, die Dinge auf die richtige Weise zu tun. Ich weiß es aufgrund der Frage nicht. Diese Antwort basiert nur auf der gestellten Frage.

Das erste, was ich tun würde, ist mich von den anderen loszulösen, die genauso fühlen wie ich. Sich in eine Clique oder “Bande” zu begeben, die “zusammen” zu sein scheint, um Probleme mit diesem Kollegen zu finden, ist wahrscheinlich der schlechteste Schritt, den Sie machen können. Warum?

  1. Sie mögen sich genauso fühlen wie Sie, aber sie werden nicht neben Ihnen oder hinter Ihnen stehen, um Ihre Bewegung oder Ihren Vorschlag zu unterstützen, dass etwas getan werden muss, um dieses Problem der zwischenmenschlichen Beziehung anzugehen.
  2. Schon als die Personalabteilung benachrichtigt wurde, wurde Ihnen klar, dass die Personalabteilung nichts anderes unternahm, als dem Manager zu berichten und zu „scherzen“. Es ist klar, dass es sich bei der Personalabteilung nicht um Arbeitsprobleme handelt, sondern um persönliche Konflikte zwischen Arbeitskollegen.
  3. Der Manager fühlt und denkt offensichtlich, dass Sie alle „diese Person zum Opfer gemacht haben und er tut somit das, was als Kopf oder Aufseher der Mitarbeiter selbstverständlich ist – er verteidigt die Person. Ich bezweifle, dass er jemals das Problem verstanden hat, ohne zu dem Schluss zu kommen, dass Sie alle einen Kollegen schikanieren und ausschließen.

Sie müssen Ihren Job nicht kündigen. Sie müssen den Stress nur eine Stufe tiefer nehmen. Gehen Sie zunächst alleine auf die Person zu und versuchen Sie, die Person zu verstehen – Verhalten, Haltung und Handlungen. Wenn Sie sich mit der Person abfinden müssen, stellen Sie sicher, dass dies in der Arbeit liegt, die Sie sowohl für die Organisation als auch im Interesse der Organisation tun. Auf diese Weise wissen Sie, dass Sie nicht voreingenommen und parteiisch wirken.

Sie können die Person engagieren. Sie können die Person zu einem guten Kollegen machen. Aber Sie müssen sich und der Person eine Chance geben. Und bringen Sie NICHT andere ins Bild. Es ist kein Beliebtheits- oder Mehrheitswettbewerb.

Wenn Sie in der Zwischenzeit wirklich zurücktreten möchten, vergewissern Sie sich, dass Sie dies aus den richtigen Gründen tun. Wenn es um Nichtwachstum, Nichtentwicklung oder Nichtzukunft geht, finden Sie auf jeden Fall einen anderen Job. Viele Menschen gehen aufgrund von Menschenproblemen. Wenn wir lernen können, uns anzupassen und zu überleben, können wir den Krieg gewinnen, keine Kleinigkeit.

Wenn Sie dies stört, gibt es einige Möglichkeiten, dies zu umgehen:

  1. Ist Ihr Manager nicht in der Lage, Mitarbeiter zu managen, und dennoch stolz und möchte nicht, dass die Personalabteilung es weiß, weil er oder sie das Gesicht verlieren wird?
  2. Sind die vom Team verursachten Probleme mit dem Mitarbeiter oder die Person schlicht – einfach schlimm?
  3. Bietet die Personalabteilung Hilfe und Unterstützung an oder ist die Personalabteilung verärgert, weil Sie, der Manager und das Team den Mitarbeiter nicht gut führen. Arbeiten Sie gegen die Mission, Vision und Werte des Unternehmens? (Einige Unternehmen sind stolz darauf, ihre Mitarbeiter gut zu behandeln, und glauben nicht an eine schlechte Behandlung?)

Was auch immer die Antwort ist, Sie sollten Folgendes versuchen:

  1. Treffen Sie sich mit Ihrem Vorgesetzten und besprechen Sie das Problem. Das Problem lösen. Zusammenarbeiten. Es ist zu seinem Vorteil, dass dies schnell erledigt wird.
  2. Rufen Sie den Mitarbeiter an und überprüfen Sie Ihre Optionen.
  3. Dann informieren Sie die Personalabteilung und holen Sie Unterstützung von der Personalabteilung für einen Ausweg.

Sie können Ihrem Vorgesetzten, Ihrer Personalabteilung oder dem Mitarbeiter nicht aus dem Weg gehen.

Unabhängig davon, wie schlimm der Mitarbeiter ist, müssen Sie das Problem lösen und dem Mitarbeiter die Möglichkeit geben, nach Zwang oder einem Ausstiegsplan zu suchen. HR ist auch verpflichtet, gute Ratschläge zu erteilen.

Das Verlassen ist nicht Ihre einzige Option.

Selbst wenn Sie aufhören, sollten Sie lernen, mit den Problemen umzugehen.

Ihr Vorgesetzter ist feindselig eingestellt, weil Sie sich anstelle von ihm an die Personalabteilung gewandt haben. In HRs Augen ist das eine schlechte Reflexion über ihn.

Sie oder Sie und einige andere Mitarbeiter sollten ein privates Gespräch mit ihm beantragen, um die Probleme zur Sprache zu bringen, wenn Sie sie nicht selbst lösen können. Um positive Ergebnisse zu erzielen, sollte der Kontext und das Verhalten der Diskussion “um Hilfe bitten” und nicht “Beschwerde” sein. Denken Sie daran, dass die meisten Manager die Perspektive haben, dass ältere Erwachsene selbst herausfinden sollten, wie sie sich bei der Arbeit produktiv verhalten sollen. Jede andere Perspektive birgt wahrscheinlich das Risiko, dass er bei jeder geringfügigen Meinungsverschiedenheit der Arbeitnehmer der Mittler ist. Diese allgemeine Perspektive ist durchaus vernünftig, möchte ich hinzufügen.

Viel Glück.

Nicht genug Informationen, um eine aussagekräftige Antwort zu geben (Definition: „Probleme haben“), aber einige Gedanken:

Was macht der andere Mitarbeiter?

Wenn ein Verstoß gegen die Richtlinien vorliegt und Ihr Manager nichts dagegen unternimmt, können Sie versuchen, sich direkt an die betroffene Gruppe zu wenden. Lassen Sie DIESEN Manager es herausfinden. Denken Sie daran, dass es zu Rückschlägen kommen kann

Wenn ein Verstoß gegen das Gesetz vorliegt, wenden Sie sich mit Einzelheiten an die Personalabteilung.

Wenn es nur jemand ist, der Sie falsch reibt, biete ich die folgende bedeutungsvolle Einsicht: „Das Leben ist manchmal scheiße.“ Nehmen Sie es auf und konzentrieren Sie sich eher auf Sie als auf die andere Person.

Es ist fast unmöglich, sinnvolle Ratschläge zu geben, ohne zu wissen, was diese Person tut, um das Missfallen von Ihnen und anderen zu verdienen.

Es ist fair vorherzusagen, dass Ihr Manager irgendwann einen Preis für die Unterstützung eines Mitarbeiters zahlen wird, der Dinge tut, die nicht im Interesse des Unternehmens oder der Arbeitsgruppe sind.

Sie haben erwähnt, dass Sie in die Personalabteilung gehen, was eine schlechte Reaktion Ihres Managers zur Folge hatte. Haben Sie Ihrem Manager die Möglichkeit gegeben, die Situation zuerst zu beheben?

Hat die Personalabteilung die Beschwerde mit den Worten “Ja, was dieser Mitarbeiter tut, sollten Sie Ihrem Vorgesetzten oder der Personalabteilung melden?”

Wenn die Personalabteilung Ihre Position unterstützt und Ihr Vorgesetzter Sie im Wesentlichen anweist, kein Fehlverhalten mehr zu melden, hören Sie nicht auf, dies zu melden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Berichte ruhig, genau und nicht überbewertet sind. Wenn mehrere Personen Beobachter sind, stellen Sie sicher, dass Sie ihre Zustimmung haben, bevor Sie sie erwähnen. Wenn die Personalabteilung fragt, ob jemand anderes beobachtet hat und diese Personen nicht einbezogen werden wollten, sagen Sie dies.

Letztendlich wird die Hitze auf dem Manager und dem sich schlecht benehmenden Mitarbeiter zu Ergebnissen führen.

Löse dich so weit wie möglich vom Drama. Versuchen Sie, die Gespräche über den Mitarbeiter und den Manager auf kurze, problemlösende Sitzungen zu beschränken, anstatt täglich “Haben Sie die neuesten gehört?”

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie keinen weiteren Tag davon nehmen können, suchen Sie zuerst einen anderen Job . Dann treten Sie zurück und tragen Sie Ihre Zusammenfassung in Ihr Exit-Interview ein.

Dokument, Dokument, Dokument.

Die Ereignisse, die Sie dokumentieren, müssen zu 100% eindeutige Probleme sein und sollten möglichst messbar sein. Nichts in einer Grauzone, das Ihr Manager angreifen kann. Die Ereignisse, die Sie dokumentieren, sollten in eine oder mehrere der folgenden Kategorien fallen:

  • Eindeutig gegen die Firmenpolitik
  • Offensichtlich unethisch
  • Offensichtlich illegal

Wenn Sie können, können Sie auf realistische und messbare Weise darauf hinweisen, wie viel besser das Unternehmen abschneiden wird, wenn der Mitarbeiter sein Verhalten radikal in die bevorzugte Richtung ändert.

Sie fragen sich vielleicht, was dieser Manager und sein Angestellter damit angestellt haben, um die Personalabteilung und das Unternehmen, bei dem Sie angestellt sind, durch die Verteidigung dieser Person potenziell den Rest ihrer Mitarbeiter zu verlieren. Wenn Sie nicht kündigen können, sollten Sie sich zumindest nach einer anderen Beschäftigung umsehen. Ihr Vorgesetzter hat Ihnen bereits gezeigt, dass er Sie nicht unterstützt. Wenn Ihnen jemand ein bestimmtes Verhalten mehr als einmal vorführt, ändert es im Allgemeinen nichts, wenn Sie ihm sagen, dass es Sie verletzt. Viel Glück ~

Es ist schwierig, aber Sie können versuchen, dem Vorgesetzten zu beweisen, dass selbst er nicht darüber hinwegsehen kann, wie sich dieser Mitarbeiter schlecht verhält.

Sie können versuchen, eine Video- / Audioaufnahme dieses Mitarbeiters zu erstellen, die möglicherweise Probleme für andere Mitarbeiter verursacht.

Sie können auch jeden anderen betroffenen Mitarbeiter einladen und versuchen, ein Treffen mit der Krippe zu vereinbaren, um die Angelegenheit zu besprechen. Der Manager muss auf Sie hören, wenn er feststellt, dass das Problem ernst ist und viele Mitarbeiter sich beschweren.

Schreibe alles auf. Eine andere Antwort lautet: Dokument, Dokument, Dokument. Und die Fakten herausfinden

Ich werde kein Idiot sein und bevormundende Ratschläge zum Umgang mit Menschen geben, und ich werde auch keine Annahmen treffen.

Die Sache ist, wenn ich ein Problem mit dem Personal habe, sage ich es ihnen und bringe normalerweise nur Personal ein, wenn es außer Kontrolle gerät. Ich denke, es ist nur fair, von meinen Mitarbeitern zu erwarten, dass sie das Gleiche tun. Daher ist es die übliche Vorgehensweise, Ihren Vorgesetzten zu benachrichtigen. Dann, wenn er es noch dreht oder es belanglos macht, geht es ihm über den Kopf. HR ist immer das letzte Mittel.

Es könnte sich auch lohnen, sich mit einem externen Arbeitsexperten (Anwalt für Arbeitsrecht, HR-Mitarbeiter usw.) zusammenzusetzen, um den Fall richtig darzustellen, dh warum Sie der Meinung sind, dass dieses Verhalten die Produktivität beeinträchtigt und ob gegen Richtlinien oder Gesetze verstoßen wurde . Die meisten Leute merken das nicht, aber viele Anwälte sind bereit, sich über solche Angelegenheiten mit Ihnen zu unterhalten, auch wenn Sie sie nie einstellen.

Ich selbst und viele andere haben Probleme mit einem Mitarbeiter, aber wenn die Personalabteilung benachrichtigt wird, wird mein Vorgesetzter feindselig, dreht sich um und beschuldigt uns stattdessen. Ich kann nicht aufhören. Was mache ich?

Wie andere kommentiert haben, geben Sie nicht genug Details an, um gute Ratschläge zu geben. Sie sagen, dass Sie nicht kündigen können, aber vielleicht sollten Sie einen neuen Job suchen, wenn Sie die Situation für unerträglich halten. Kündigen Sie nicht, ohne einen anderen Job zu haben, sondern bleiben Sie offen für Umzüge.

Ich weiß aus Erfahrung, dass ein neuer Job die einzige Lösung für einige Probleme am Arbeitsplatz sein kann.

Ignoriere es. Mach deinen eigenen Job so gut du kannst und halte dich von anderen fern. Sie wissen nicht, dass der problematische Mitarbeiter nicht mit Ihrem Chef oder dem großen Manager verwandt ist und dass ihm die Hände gebunden sind.

Abhängig von Ihrer Branche und Ihrem Arbeitgeber stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre Gewerkschaft unterstützend und in der Lage ist, zu vermitteln.

Gehen Sie zurück zur Personalabteilung und sagen Sie ihnen, dass Ihr Vorgesetzter Vergeltungsmaßnahmen ergreift.

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